भारत संदर्भ

आपकी जानकारी, हमारी जिम्मेदारी

directexch पर आपका हर खाता-संबंधी डेटा — चाहे वह पहचान सत्यापन हो, UPI संदर्भ हो या खाता गतिविधि — स्पष्ट नियमों के तहत संभाला जाता है। यह नीति बताती है कि हम क्या जानकारी रखते हैं, क्यों रखते हैं, और आप उसे कैसे देख…

SSL एन्क्रिप्शनपहचान सत्यापनडेटा न्यूनतम संग्रहआपके अधिकार सुरक्षित
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संपर्क एवं सहायता

गोपनीयता संबंधी प्रश्न कहाँ भेजें

अगर आपको अपने डेटा के बारे में कोई सवाल है — जैसे हम क्या रखते हैं, कितने समय तक, या आप उसे कैसे देख सकते हैं — तो हमारी सहायता टीम तक पहुँचना सीधा है। नीचे दिए गए रास्तों में से जो आपको सुविधाजनक लगे, उसका उपयोग करें।

सहायता जानकारी

ईमेल सहायता

privacy@directexch पर लिखें। अपना खाता पहचान विवरण शामिल करें ताकि हम आपकी पहचान सत्यापित कर सकें और सही जानकारी दे सकें।

खाता सेटिंग

अपने खाते में लॉगिन करके 'गोपनीयता' अनुभाग में जाएं। वहाँ से डेटा एक्सेस अनुरोध सीधे सबमिट किया जा सकता है।

लाइव सहायता

directexch पर लाइव चैट के ज़रिए हमसे जुड़ें। गोपनीयता अनुरोधों को चैट से शुरू करके ईमेल पर आगे बढ़ाया जा सकता है।

डेटा प्रबंधन

हम आपका डेटा कैसे सुरक्षित रखते हैं

आपकी जानकारी की सुरक्षा हमारे खाता ढांचे का केंद्र है। SSL एन्क्रिप्शन से लेकर पहुँच नियंत्रण तक — हर परत का उद्देश्य यही है कि आपका डेटा केवल उन्हीं तक पहुँचे जिन्हें पहुँचना चाहिए।

कुकीज़ और सत्र डेटा

हम केवल आवश्यक कुकीज़ उपयोग करते हैं — लॉगिन सत्र बनाए रखने और धोखाधड़ी रोकने के लिए। विज्ञापन कुकीज़ आपकी सहमति के बिना नहीं डाली जातीं।

डेटा संग्रह अवधि

खाता बंद होने के बाद डेटा केवल उतने समय तक रखा जाता है जितना भारतीय कानून की आवश्यकता हो। उसके बाद स्थायी रूप से हटा दिया जाता है।

खाता सुरक्षा

लॉगिन पर OTP सत्यापन और संदिग्ध गतिविधि पर स्वचालित अलर्ट — ये दोनों आपके खाते की सुरक्षा की पहली परतें हैं।

बदलाव का अनुरोध

डेटा सुधार या हटाने का अनुरोध privacy@directexch पर भेजें। हम सत्यापन के बाद लागू कानूनी समय-सीमा में जवाब देते हैं।

गोपनीयता नीति के बारे में सामान्य प्रश्न

नीचे वे सवाल हैं जो directexch उपयोगकर्ता अक्सर अपनी जानकारी और गोपनीयता अधिकारों के बारे में पूछते हैं।

हम नाम, संपर्क विवरण, पहचान दस्तावेज़ और लॉगिन गतिविधि रखते हैं। UPI या बैंक संदर्भ केवल पात्रता जांच के लिए संग्रहीत होते हैं, किसी लेनदेन हेतु नहीं।

हाँ। अपने खाते की 'गोपनीयता' सेटिंग में जाएं या privacy@directexch पर अनुरोध भेजें। पहचान सत्यापन के बाद हम डेटा सारांश प्रदान करते हैं।

केवल तब जब कानूनी आवश्यकता हो या धोखाधड़ी रोकने के लिए। विपणन या तीसरे पक्ष की बिक्री के लिए डेटा साझा नहीं किया जाता।

लागू भारतीय कानून की आवश्यक अवधि पूरी होते ही डेटा स्थायी रूप से हटा दिया जाता है। इसके लिए अनुरोध ईमेल पर किया जा सकता है।

हाँ, लेकिन केवल आवश्यक कुकीज़ — सत्र प्रबंधन और सुरक्षा के लिए। वैकल्पिक कुकीज़ के लिए पहले आपकी स्पष्ट सहमति ली जाती है।

नीति में कोई भी बदलाव होने से पहले हम आपके पंजीकृत ईमेल पर सूचना भेजते हैं। अपडेट की तारीख इस पृष्ठ पर भी दर्ज रहती है।
भारत संदर्भ

गोपनीयता नीति

वास्तविक धन वाला गेमिंग या दांव उपलब्ध नहीं है। आयु, पहचान, स्थान और लागू भारतीय कानून की सख्त पात्रता जांच लागू है।

केवल जानकारी और वास्तविक धन के बिना अनुभव; सख्त पात्रता जांच लागू है।